Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 11 marzo 2026

I presenti Termini di utilizzo regolano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione mobile e dei servizi di clrr (l'«App»). Scaricando o utilizzando l'App, accetti questi Termini. In caso contrario, non utilizzare l'App.

L'utilizzo di clrr è inoltre soggetto alla nostra Privacy Policy, disponibile all'indirizzo https://clrr.app/privacy-policy

1. Panoramica

clrr fornisce strumenti per il monitoraggio della salute, del fitness e delle abitudini quotidiane. Alcune funzionalità sono disponibili gratuitamente. Ulteriori funzionalità premium sono disponibili tramite abbonamenti a rinnovo automatico.

2. Requisiti di accesso

Devi avere almeno 16 anni per utilizzare clrr. Se sei minorenne nella tua giurisdizione, devi utilizzare l'App sotto la supervisione di un genitore o tutore legale.

3. Abbonamenti e fatturazione

clrr offre abbonamenti a rinnovo automatico che sbloccano funzionalità premium.

Fatturazione dell'abbonamento

Tutti gli acquisti vengono addebitati sul tuo account Apple ID. Il pagamento viene addebitato alla conferma dell'acquisto. Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente a meno che non lo cancelli almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente.

Rinnovo

Il tuo Apple ID verrà addebitato per il rinnovo entro 24 ore prima della fine del periodo di abbonamento corrente. Il prezzo di rinnovo viene mostrato nell'App al momento dell'acquisto.

Gestione e cancellazione degli abbonamenti

Puoi gestire o cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account Apple ID. Eliminare l'App non cancella il tuo abbonamento.

Apple fornisce istruzioni per la gestione degli abbonamenti all'indirizzo: https://support.apple.com/it-it/HT202039

Prove gratuite

Se viene offerta una prova gratuita, la parte non utilizzata decade quando si sottoscrive un piano a pagamento. Le prove si convertono automaticamente in abbonamenti a pagamento a meno che non vengano cancellate almeno 24 ore prima della fine della prova.

Rimborsi

I rimborsi per gli acquisti effettuati tramite l'App Store sono gestiti esclusivamente da Apple. Non emettiamo rimborsi per gli acquisti sull'App Store.

Acquisti tramite web (Stripe)

Alcuni piani di abbonamento possono essere disponibili per l'acquisto tramite il nostro sito web o il checkout web nell'app, elaborato da Stripe. Per gli acquisti web:

  • Il pagamento viene addebitato sul metodo di pagamento fornito al momento dell'acquisto
  • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano cancellati prima del ciclo di fatturazione successivo
  • Puoi gestire o cancellare gli abbonamenti web tramite le impostazioni del tuo account clrr o contattandoci all'indirizzo thiago@clrr.app
  • Le richieste di rimborso per gli acquisti web devono essere indirizzate a thiago@clrr.app. I rimborsi vengono valutati caso per caso e non sono garantiti salvo quanto richiesto dalla legge applicabile

Abbonamento a vita («Good OG»)

L'abbonamento a vita «Good OG» è un pagamento unico che ti garantisce l'accesso a vita a clrr. «A vita» significa per tutto il tempo in cui clrr esiste ed è attivamente mantenuto da noi. Questo include:

  • Utilizzo illimitato di tutte le funzionalità attuali e future
  • Fino a 90 caricamenti di foto per l'analisi al mese
  • Accesso anticipato alle nuove funzionalità e agli aggiornamenti
  • Riconoscimento permanente nell'app come sostenitore fondatore

Gli abbonamenti a vita non sono trasferibili e non sono rimborsabili salvo quanto richiesto dalla legge applicabile. Se clrr cessa le operazioni o non viene più mantenuto attivamente, l'accesso a vita terminerà. Gli abbonamenti a vita sono disponibili solo durante periodi promozionali limitati e non possono essere acquistati dopo la fine del periodo promozionale.

4. Funzionalità e modifiche

Potremmo aggiornare o modificare le funzionalità dell'App in qualsiasi momento come parte del nostro continuo miglioramento del prodotto. Alcune funzionalità potrebbero cambiare, evolversi o essere sostituite. Il tuo abbonamento garantisce l'accesso alle funzionalità premium così come esistono durante il periodo di abbonamento attivo.

5. Condotta e responsabilità dell'utente

Accetti di utilizzare clrr solo per scopi leciti e nel rispetto di tutte le leggi applicabili. Sei responsabile dell'accuratezza dei dati che inserisci nell'app. L'app non fornisce consulenza medica e non deve essere utilizzata come sostituto della consulenza medica professionale.

Condotte vietate.

Accetti di non:

  • Inviare contenuti inappropriati, offensivi, sessualmente espliciti, violenti o abusivi tramite la funzione di caricamento foto o qualsiasi altra funzionalità
  • Inviare contenuti che ritraggono minori in qualsiasi contesto non correlato alla registrazione alimentare
  • Tentare di manipolare, ingannare, decompilare o abusare del sistema di analisi AI
  • Utilizzare l'app per molestare, minacciare o danneggiare altri utenti o il personale di clrr
  • Utilizzare l'app per scopi illegali o in violazione di qualsiasi legge applicabile
  • Creare più account per aggirare una sospensione o un ban
  • Rivendere, ridistribuire o sfruttare commercialmente qualsiasi parte dell'app o dei suoi contenuti
  • Interferire con o interrompere le funzionalità o l'infrastruttura dell'app

clrr si riserva il diritto di esaminare i contenuti inviati tramite l'app (incluse foto e testi) per far rispettare questi termini e garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma.

6. Avvertenza sulla salute

clrr è un'applicazione per il benessere e lo stile di vita. Non è un dispositivo medico. Le informazioni fornite dall'App sono intese solo a scopo informativo e non sostituiscono la diagnosi, il trattamento o il consiglio medico professionale. Consulta sempre un professionista sanitario qualificato prima di prendere decisioni relative alla tua salute.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, le grafiche, i loghi, il marchio e il software all'interno dell'App sono di proprietà di clrr o dei suoi licenziatari. Ti viene concessa una licenza limitata e non esclusiva per utilizzare l'App solo per scopi personali. Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere o concedere in locazione alcuna parte dell'App.

8. Sicurezza dell'account

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività che si verificano nel tuo account. Accetti di notificarci immediatamente all'indirizzo thiago@clrr.app qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account. clrr non è responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dalla tua mancata protezione delle credenziali dell'account.

9. Sospensione e chiusura dell'account

Chiusura da parte tua.

Puoi smettere di utilizzare l'app in qualsiasi momento. Se hai un abbonamento attivo, devi cancellarlo separatamente tramite le impostazioni del tuo Apple ID (per gli acquisti sull'App Store) o tramite le impostazioni del tuo account clrr / contattandoci (per gli acquisti con Stripe). Eliminare l'app non cancella il tuo abbonamento.

Chiusura da parte nostra.

clrr si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, di:

  • Emettere avvertimenti per comportamenti che violano questi Termini
  • Sospendere temporaneamente il tuo account e l'accesso all'app
  • Chiudere definitivamente il tuo account e rifiutare servizi futuri
  • Rimuovere o limitare l'accesso a qualsiasi contenuto da te inviato

Potremmo adottare una qualsiasi di queste misure se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tu abbia violato questi Termini, che tu abbia tenuto un comportamento dannoso, abusivo o altrimenti inappropriato, o che il tuo utilizzo continuato dell'app rappresenti un rischio per altri utenti, il nostro personale, i nostri fornitori di IA o l'integrità della nostra piattaforma.

La determinazione di ciò che costituisce una violazione è a esclusiva discrezione di clrr.

Effetti della chiusura.

Se il tuo account viene chiuso a causa di una violazione di questi Termini, non avrai diritto a un rimborso per il periodo di abbonamento rimanente, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile. La chiusura non ti esonera dagli obblighi assunti prima della data di chiusura.

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, clrr e i suoi sviluppatori non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dell'App. L'unico rimedio per l'insoddisfazione dell'App è smettere di utilizzarla.

11. Modifiche a questi Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Quando lo facciamo, aggiorneremo la data dell'«Ultimo aggiornamento» qui sopra. L'utilizzo continuato dell'App dopo la pubblicazione delle modifiche significa che accetti i Termini aggiornati.

12. Contatti

Per domande su questi Termini, contattaci all'indirizzo:

thiago@clrr.app

Per domande sulla privacy, consulta la nostra Privacy Policy: https://clrr.app/privacy-policy

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